【大纪元2020年07月12日讯】（大纪元记者雯丽台湾南投报导）当孩子告诉你，他把一大笔钱弄丢时，你会生气亦或平穏双方的情绪并将事情处理好？
当孩子与你对呛，你会大发雷霆亦或心平气和的处理孩子的情绪？
每天上演许多师生或亲子间的冲突，但要如何解决？草屯国中校长黄美玲及辅导组长彭雯彩均感沟通的重要。遂于2018及2019学年度引进世界知名的心理治疗师-萨提尔模型理论，举办一系列相关的课程，让老师们学习沟通技巧，并让自己与孩子从冰山中破茧而出，再用那颗柔软的心护着孩子，期待他们有一天能展翅高飞。
不会好好讲话 冲突越加猛烈
教学生涯近30年的彭雯彩发现很多辅导个案源自家庭的亲子沟通出现问题；因大家都不会好好的讲话，只会发泄情绪，更无法解决问题。
尤其我们东方的父权社会，孩子从小被压抑，被教导需“服从”；当有一天他们为人父母时，自然也就复制父母的行为-压抑小孩意见；等到他们的孩子进入自我意识的青少年时期，父母才发现也不知如何与孩子对话及沟通。
“代沟”这个问题，也因此由上一代传承到下一代，时至今日，迈入快速的量子年代，“代沟”的冲突却越加猛烈，然这“代沟”的冲突，却随着孩子的情绪走进学校。接着，“学生冲突”与“师生冲突”上场。
进入孩子的内心深处 从冰山中破茧而出
草屯国中为降低“学生冲突”与“师生冲突”，于2018及2019学年度，举办“萨提尔模型对话课程”，让老师学习沟通技巧。
该课程将人的行为隐喻为一座冰山，只有露出水面是看的见；但藏在水面下是看不见，有着感受、观点、期待、渴望、自我……等等。所以想要了解一个人，不能单看他所表现出来的行为来决定，必须更深层的去了解他的内在想法。
彭雯彩分享：老师在课堂上，藉由不断的深层对话与练习，开始了解孩子内在想法，想办法进入他们的内心深处，照见他们底层的渴望和自我，并引导他们从冰山破茧而出。
与孩子做深层的沟通 成为孩子生命中的贵人
来上过课的老师，都很有收获，也深知沟通技巧的重要。大家深知一场无效的沟通，即便观点有多好，都无法传递给孩子。只有在孩子相信你，理解你，信任你是无害的，在你身上找到安全感时，他的心门才会打开。你才能与其做深层沟通，进入他们的内心世界。
老师们也常提醒自己，与孩子交谈时要多倾听，多用反问的方式，让孩子们做深层思考来厘清心中的混乱。并期待有一天，孩子因为想起自己的一句话而改变。
放下孩提时的包袱 包容力越加的宽大
每每在上课期间，都有人因触及内心的伤痛而哭泣，或许是想起成长历程中的委屈、难过、受伤、生气……等等的过往；此时，课程会再引导老师们用大人的资源与状态去爱儿时状态下的自我；这时，进入自我疗愈的课程。
组长与我们分享：当自己放下孩提时的包袱，儿时的自我被治愈时，我们的心会越加的柔软，包容力也越加的宽大。当我们越柔软，我们就能给孩子更多的理解与支持，当孩子得到力量，必然会从伤痛中走出，归正自己的偏差。
尽其所能的护着孩子 期待他能展翅高飞
最后，组长举起双手“捧”着说：我们就这样“捧着孩子”，并尽其所能的护着孩子，不让他往下掉，期待他有一天能展翅高飞，飞向他的未来。
责任编辑：玉珍
