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台大闸蟹买者询问退费手续 业者主动办理退货

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【大纪元10月19日讯】(中央社记者杨淑闵台北十九日电)中国大闸蟹含致癌事件传出后,虽未引发强烈市场效应;不过,今天通路业者指出,已有消费者去电询问退货手续;并已有业者主动完成退货作业,即便已食入者,都已办理退费。

日前因为进到被卫生署点名验出含致癌成分的进口商雄狮引进大闸蟹,早已先将相关商品下架的量贩业者爱买及家乐福,今天都转而促销其他秋蟹。

其中,家乐福今天已有消费者去电询问退费手续,有的店面一天出现20到30通询问电话,但尚未有分店回报有消费者前往办理退费。

爱买也说,今天尚未传出消费者去各店办理退费讯息。但是否已有少数个案办理退费,业者也不能排除。

不过,昆山(卫生署点名被验出进口到有问题货品的进口商)的订货通路商之一全家超商,虽然没有进到有问题货品。其经理林翠娟表示,销量不大,包括已取货及未取货合计销出166组、600多只,因采预购模式,手边握有联络资料,昨天下午已主动联络消费者办理退货、退费,即使已吃下肚的买者,也都退费。

(http://www.dajiyuan.com)

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