在职中，难免会有工作不顺遂。而职场中的你是否因此迁怒于人，而孤癖待人。同时与人相处不和谐，因此造成职场争论，严重者可能导致于不共戴天。这时，职场的关系也必定是越来越不好。而改善自己的观念和行为是此一阶段非常必要的。
情绪的失控
小纹是一家公司的行政人员。由于，工作事务庞杂再加上她在公司的人缘不好。经常为了一点小事就和同事争论，使得她在公司的声望每况愈下。有一天她的主管与她谈论起这件事，她才说出心里的话。她说：“其实我不愿意和她们吵，但是她们又很难相处，也不知如何是好。”
她的主管就问，你知道她们是如何看你的吗。小纹说，应该很讨厌我吧!。主管告诉小纹，她们都知道你是个好人。但是，她们最不愿意看到你那孤癖的个性。又加上你认为她们都不愿意帮你，于是你累积了长期以来的压力，往往就爆发和她们发生争执了。
小纹改变的开始
小纹听完后就决定改变同事对她的态度。于是她想到，首先要改变自己的想法，建立起成为办公室受欢迎的人的目标。于是她开始告诉自己要开心、要开朗、要快乐、要微笑，看见人就礼貌的微笑。把以前镜子中满面愁容的自己赶走，迎接而来的是微笑的自己。
她不但对家人笑、同事笑、就连不认识的人，她也微笑。同事对她的改变是刮目相看，后来同事也就重新的接受她。一段时间以后，小纹也间接得到同事善意的回应，彼此在工作上也互助合作。最后小纹如愿成为办公室受欢迎的人之一。
派翠克：
如果你确实明白自己努力的目标，也愿意去努力实现，那就去做。如果你知道什么方法有效，能调整和改善做法，并好好运用上天所赋予你的一切，那么人生就没什么做不到的事。@*
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