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【大紀元2013年06月10日訊】（大紀元記者施芝吟台灣台北報導）外勞無法申請手機門號，多使用國際電話預付卡，消費者保護處會同國家通訊傳播委員會（NCC），調查市售的預付式國際電話卡，是否有超收通話費的情況，其中18家有6家的通話明細誤差偏高，4家的出帳金額誤差偏高，有些沒有依國際匯率的漲跌，予以支費更動，NCC將於1到2週內要求業者進行賠償。
電話費超收 最高逾2倍
根據消保處及NCC的實測紀錄，三愛科技帳單出錯率相當高，測試人員打到印尼，應收20元，實收31.5元，誤差率57.5%。打到越南，應收15元，實收31.16元，帳單誤差高達107.7%。打到菲律賓及泰國，帳單誤差分別是63.1%、42.2%；華通聯網帳務系統也有問題，打到印尼、越南、泰國，帳單誤差分別是22.5%、50%、62.5%等。
NCC簡任技正林慶恆指出，包含台灣信通、優墾整合行銷、華通聯網以及三愛科技等4家業者，有的沒有因應國際匯率的變動，予以支費公告，有的則是通話金額採小數點無條件進位計算，將其中的誤差轉嫁到消費者身上，他表示，目前經NCC輔導後，違法業者均已限期改善。
業者不法 最高罰150萬
林慶恆說，「最快一到兩週內要求業者進行賠償。」未來NCC將不定期進行類似稽查，若業者未來仍被發現有不法的情事，將依法處6萬~150萬元的罰款。
NCC補充，消費者只要覺得時間或金額被多算，可持卡向NCC申訴，查核確認作業時間約1到2週，確認後可要求業者償還消費者，通常會贈通話時間。◇
（責任編輯：明芳）
