有一种稍微被动的方法同样可以收集到消费者的意见。但我要强调，此一方法并非与消费者进行实际访谈的替代方案，反倒...

（大纪元记者江禹婵台北报导）传统简报以声音、照片、影片为组合，不过常过于呆版，单一制式化，睿格科技公司以Gr...

最后，我想再大略介绍几个运用数字的法则。 这几个法则都可以运用在组织经营或客户关系管理上。 “一...

“一：五法则”和“五：二十五法则”是行销经常用到的知名法则。 所谓的“一：五法则”，指的是销售产品给新...

“海因利奇法则”（Heinrich’s law）是用“一：二十九：三○○”这样的数字来表示。 这个运用...

二十六点一，是“蓝契斯特法则”中最为知名的数字。这个数字，代表市场占有率的下限目标值。 也就是说，为了...

务员有许多迷思，在我认识的许多菜鸟业务员之中，尤其是女孩子，她们常常以为，只要提供客户一些额外的服务，即便这...

经有一位刚入行八个月的菜鸟业务员沮丧地问我：“我明明很努力开发未来的客户，虽然这些客户还不是我的客人，但我都...

位在保险业界非常资深的顶尖业务员，他每年能够稳居百万圆桌会员资格的关键，就在于他专门挑战身上有多处地雷的客户...

果上亿元的别墅豪宅推出“免抽奖，户户赠送保时捷跑车”活动，相信一定会获得各大媒体争相报导（因为 目前为止没看...

前面的文章中我们提及，要跟客户使用同一种语言沟通，排除彼此之间的认知差距，才能节省心力，缩短成交前的作业期。

部连结虽然对网站排名相当有帮助，但一个新网站知名度不足，缺乏权重，很难会有知名网站愿意交换连结，这时，就需要...

业与行销智慧：如果帮产品换个新名词就可以创造新市场或新趋势，那就代表这个产品正强势。

国著名的汽车销售大师乔．吉拉德（Joe Girard）也曾因没有认真“倾听”而受了一记教训。 他在某一...

任何听闻过行销学理论的人，都知道产品行销有Product, Price, Promotion, Place这...

您一定有这样的经验，看球赛时，心情会随着支持的球队表现而起伏； 看到舞蹈表演时，身体会不自觉动了起来；遇有口...

业与行销智慧：菜鸟用时间赚钱，老鸟用钱买时间去赚更多钱。创业如果已经把生活品质搞的更糟的时候，或者创业并没有...

某天，我和朋友约在公司附近的餐厅用餐，因为正巧是午休时间，所以餐厅人满为患，服务生们也忙进忙出。 我和...

您到超市挑了一瓶○○牌果酱，可能您从没吃过，但是请问您是如何做成这个决定呢？ 您可能会耸耸肩，然后回答...

有设计师都会说自己的设计有多好，认为客户应该明白他们的设计比之前的好很多，如果您胆敢否认他们的观点，他就说您...

弹性价格商品指的是当商品的价格降低，其销量就会跟着大增的商品： 例如卫生纸、食用油、盐等等，这些商品当价格...

在大概是去年春初了，因为防毒软体的时间快要到了，就到电器城的商圈里，再去找防毒软体。 到了店门口，店员问着...

这是在我进行设计更新之前的“凉薄荷”。长年连续销售，必定留有设计的财产。更新设计时，课题就在于如何保留这些财...

真正顶尖的业务员，绝对会耐心了解客户上述三种需求，不是只想要把产品卖给对方，而是成为对方真正的朋友，替对方着...

业与行销智慧：如果你自己卖的产品都讲不出特色在哪边，那不是你的脑袋不好，就是个性不好，硬是要挑个不好卖或不懂...

±0是在产品图面上可见的表记，用于绝不容许分毫误差时。±0诞生于二００三年九月，源自于玩具厂商TAKARA、...

我们购买某样商品，可能是为了解决民生需求，也可能是单纯满足自己“想要拥有”的欲望，或者喜欢产品为我们个人带来...

夫高手经常在媒体上教大家防身术，只要1.2.3.三步骤即可轻易制伏歹徒，自己比手画脚一番，不知不觉感到自己也...

二００六年，明治好喝牛乳已经茁壮成长为拥有压倒性市占率的牛奶。牛奶设计的必要事项是什么？ 首先，我先分析以...

如果仔细观察，会发现现在大家都在提倡幽默感，连原本简单的政府标志都不再走古板路线，而是希望大家看了都能会心一...