管理拾穗
每一个人不必去羡慕别人的才能或在意自己的缺点,而是专注在培养自己的一步踢。
你的电子邮件信箱看起来简洁、一目了然吗?未读邮件通常很快就被处理了,或是从不整理,总有数百封、甚至上千封未读邮件,常被系统警告信箱已满,必须删除邮件?专家表示,从一个人的电子邮件信箱就可以看出该人的人格特质。
一位朋友传来一篇文章,题目是“做人重要?还是做事重要?”
消费者的购物行为每天都不相同,加上智能手机和快递服务普及,让传统的零售业版图有了很大的变化。但若是能够在经营上创新、提供优越的客户采买经验,就可以永续经营或是短时间内在竞争的市场中窜起。
德约里尔(John Paul DeJoria)是一位白手起家的美国企业家。年轻时的他生活艰困,住在车子里,过着拾荒生活,赚取微薄的收入充饥。但是,他没有自甘堕落、怨天尤人,反而凭借努力,现已成为拥有29亿美元净资产的亿万富翁。
一个企业也是由许多个人、小团体或部门组合而成的,最后要拼成一张完整的大图。
有一位企业家来到一个城市定居,他经常在外用餐,日子久了,他发现这城市的几家 餐厅料理都不怎么样。他心里想,若是能找到好的厨师,做出可口的料理,一定可以 吸引更多客人上门。
不久前我在报纸上看到有关他的报导,鼓励员工下午五点下班,让员工早一点下班回家陪家人......
总部位于加州门罗帕克(Menlo Park)的脸书(Facebook)是世界上最知名的社交网站之一,它不仅在员工给薪方面大方,也提供不错的硬体设备与免费食物。在许多全美最佳企业的排行中,脸书也总能上榜。但是,组织和人一样,不可能是完美的。有报导整理出在脸书上班的员工认为脸书最不“赞”的理由。
FB
开会是企业传递公司讯息以及员工表达想法与意见的最佳管道,也是各部门提出问题、共同解决困难最有效率的场合。但是,随着网络的普及,为了提高效率,以便即时沟通达成共识,愈来愈多的会议渐渐被线上简讯软件所取代。专家表示,一些重要的会议(如:晨会)无论公司大小都应该坚持固定召开。
年近尾声,许多企业在岁末举办尾牙宴犒赏员工,并请来知名艺人到现场载歌载舞, 还准备许多礼物,当场摸彩赠送。许多平常严肃的主管也粉墨登场,装扮成各种热门角色,如超人、大厨师等带动唱,炒热现场气氛,希望提高士气,在开春后冲高业绩。
太太在早晨时去菜市场买了一袋苹果,上车后告诉我,原本只有她一人在一家水果摊 前挑苹果,当她正在挑选时,就有一二位路过的客人停下脚步,也靠过来看其他水果。
日前在报纸上读到一位读者和作家对谈,问到为何现在的台湾学生上课时不提问题。
近几年台湾接连发现假油、以化学原料充当食品原料、工厂排放废弃物污染环境等事件,这些事件会发生的原因,归结到企业以降低成本追求更高利润,因而采取的不当手段。
一家科技公司的董事长告诉我,他们公司每年都会举办推荐模范员工的活动。但是当选为模范员工 的同仁,即使工作年资很久,通常第二年就辞职了。
最近应邀到一家全球知名的外商科技公司去讲课,在该公司的走道上看见一张英文海报,上面写着“发现你的价值”(Discover your value)。
情人之间谈感情都希望是真诚的。若换成是企业和消费者两者之间呢?
人生病会出现许多症状,如头痛、发烧、流鼻水、精神不振、体力不好、胃口差等现象,但真正原因可能是......
聪明和智慧两者都可以用来形容一个人具备的优点。这两者看起来有些相似,但还是有些差异。譬如会听到第三者描述某人时说:“这年轻人很聪明”,提到另一人时则会说:“这人很有智慧”。
从财务的角度来看,企业的底线(bottom line)是指损益表的最下面一栏,是正的或负的。正的表示公司有赚钱;负的表示亏损。
面对问题时,你通常会使用何种工具来解决?有的人碰到不如意的事就会用辱骂、大声咆哮、动粗、威胁、诉之文字(如法律)、口头沟通、或系统思考等各 种不同方法来解决。
前些时日发生的食品安全问题,主要是食品业者想以更低廉的食材如塑化剂或次级的油取代原来之原料,而引爆危机。
个建设美丽的城市,风景宜人,交通便利,让人觉得每天像活在天堂一般,但是一夜之间忽然发生气爆,造成许多生命和财产的损失,才知道深埋在地底下,数十年来层叠交错的各种管路成了不定时之炸弹,才知道,看不见的建设比看得见的建设还重要。
企业里人人都抱怨业务做的销售预测不准,造成许多问题,例如紧急增加订单,生产应付不来;或是客户突然减少订单,因而临时要求供应商配合减少或延后供应,以及库存积压过多等。
大卫自欧洲旅行归来,和我分享他沿途所看的美丽风景,还有旅途中所遇见的印象深刻的人和事。 他很用心地叙述,即使描述得很生动,对于还没去过那些地 方的人而言,只能在头脑里想像那些美景和人。
骑自行车的人都知道,自行车的原理是若要前进就要用力踩,由后轮藉由链条转换推动前轮向前进。如果前进的速度要更快,就需要更用力踩。前轮丝毫没有动力,它的功能只是在控制方向和保持平衡。 
知从何时开始,注意到有“赏味期”这个名词出现,也许是商家为了促销商品而提出的。例如水果、糕饼类的食品在新鲜时享用就很美味,过了一段时间之后再食用,就不再那么新鲜可口。
走进一个不曾来过的大楼,首先要确定你要去那一层,然后按下正确的按钮,才能达到你要去的地方。
个人每天要处理许多大小事情,有公事;也有私事,要阅读信件、书本、报纸、杂志,收听广播节目,看电视节目,电脑,还有脸书等社交网路,所收取和处理及 散发的资讯量,繁多且杂。这些资讯每天产生的念头可能成千上万。有的重要,有的较不重要。有的紧急,有的可留在日后再处理或参考。
办公室有新人报到,上班的第一天来得早,一个人静静地坐在位子上,等着其他同事进入办公室。
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6月2日为期三天的香格里拉防务对话会在新加坡落幕,引人关注的是中共信任国防部长董军针对台湾说出的“粉身碎骨、自取灭亡”之类的狠话,这一方面无疑是恫吓,另一方面也是中共惯用的认知战手法。