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很快地，贝塞尔成为世界一流社会科学家的夏令营，就跟因特拉肯（Interlaken，译注：瑞士的观光山城）每年...

服务具有双向互动，非单方面的感受和行为认知。 而顾客满意的知名品牌，则是致力于服务第一、客户至上的同理心...

大家都说爱迪生是“发明灯泡的人”。 但正确来说，他是“改良白热灯泡的人”。真正的发明人是英国的约瑟夫‧威尔...

当代社会日益激烈的竞争也同时凸显了合作的价值。要超越平庸，单靠一个人的力量是远远不够的。你需要别人的帮助，反...

古时候有位旅客在荒郊野外迷路了一整天，当他已经饿到快死掉的时候，突然在远处看到一家面店。 这家店因为太偏僻了...

大部分的企业主，并不清楚员工的状况，而自觉性高又能自我检讨的人，还是少数，所以老板会以为他们了解员工，其实不...

一则在报纸上看到的故事。一位陆客来台湾，倒垃圾时听到一对母子对话。孩子说：“收垃圾的人很辛苦。”母亲就顺着他...

一眼看到这家店，朴素的和风外观任谁都会以为是个日式和果子铺。 拨开门帘探身而入，嘎吱嘎吱地拉开有些老旧的木...

在打招呼的过程中，我们想分辨自己是否真的受欢迎；我们希望察觉对方确实有意招呼我们；我们需要从对方那里得到一个...

最近从理财游戏和一场财务演讲中明白了财富的由来。平时我们经常会掉进一些所谓理财专家的陷阱去做财务规划。 例...

我猜你应该会想要采取行动，你会想要玩大梦想，不过也有可能在你读到关于团队的部分，尤其是像我们这样的团队，你会...

我是一位来自香港、生活在法国的普通华人，在法国教授中文已有16年。回顾过去，我深深感谢上天帮助我走上这条人生...

在小组里，最棒的事是成员开诚布公，尊重他人、坦诚相对。他们能共同处理团体产生的压力、表达自己的情感，也能够分...

将碎片黏贴成创意，最后就要进入设计阶段。 我想，在创意视觉化的那一瞬间，才能称为“灵机一动”。

（大纪元记者秦明月编译报导）我们经常会看到这种情形：你找到的工作低于你具有的能力，但因为招聘广告很有诱惑力...

一般来说，每位设计师都有自己独特的思考模式和意识形态，尤其是广告设计这种主观意识强烈的行业，更是如此，大部分...

世界变动的脚步极其迅速，商机四起，你看到在这永无止尽的变化过程中，有人掌握了转动的时机而迅速致富，催使另一群...

从原宿的猫街(キャットストリート)上一条岔路走进去，可以看见一间约有数十年屋龄的白色大楼。 刚盖好的当时可...

一样是同事问我的问题：“怎么样在简报一开始就破冰，让听众不会想睡觉？”，这个问题是很多人 的疑问，不管你是菜...

要与其他人接触得先从引起注意开始。你先留意对方，当对方察觉到你时即...

几年前，“玩篮小子”的其他成员跟我聊到，把影片放上 YouTube 网站并且点阅数破百万是多么酷的一件事。 ...

领导就像船长，要能组织一群人，朝向共同目标奋力迈进。前进方向是否准确，人员素质是否整齐，以至于部属划船姿势、...

尽管美国失业率高达8.2%，但在高科技、工业工程、健康医疗等专业领域仍有相当职缺，未能充份适才适用。在人资部...

最早跟我提起T小组概念的人是道格，他说它们在演化过程中会不断进行自我检视。 几乎所有初期的T小组领袖，都是...

我的工作中有三大要素──人、设计、钱。 这三大工作要素的优先顺序也是如此。 无论什么计划，最大关...

（大纪元记者古惠珍编译报导）“倾听”不只是“听”人说话，更是一种非常重要的商场礼仪沟通技巧。一位积极进取的财...

小时候，我们才刚学会走路，我们每走一步，父母亲就会给我们一阵鼓励，所以我们总是可以不断的 跌倒又站起，再一次...

到了毕业季节，数以十万计年轻、充满朝气的毕业生正要踏出校园，站上职业生涯的起跑点，准备开创自己的事业。 无...

每一部车辆都配有仪表板，设置在驾驶座前面，让驾驶员作为操纵和控制之用。一般汽车的仪表板就提供有行车速度、引擎...

精明能干的管理者多半头脑清晰、举止适度、仪态合宜，散发一股“领导气质”，自信果断且深谋远虑。专家说，领导气质...