【大紀元2014年04月06日訊】（大紀元記者林安柏編譯報導）焦慮症的患者常生活在持續不斷的恐懼與不確定中，這與一般民眾日常生活中所遇到的焦慮經驗迥然不同，且很難為人所理解，也並非一般的說說道理就能治瘉的。若因缺乏了解而隨意給予建議，可能會造成反效果，更加深了患者的焦慮。
一位焦慮症患者表示：「過去幾年來，我收到了許多無用而令人沮喪的建議。這些建議絕對是出自好意，而且大多來自我所關心的人。所以讓他們知道自己的意見無效甚或更糟這件事，通常會傷害了彼此。」
焦慮症患者的親友常陷入兩種狀況之中，一是在拿捏該說什麼之間，顯得充滿挫折或缺乏耐心；一個則是完全將正確回應或鼓勵焦慮症患者的方法拋諸腦後。
臨床心理師史考特．畢(Scott Bea)表示：「焦慮症就像流沙一樣，你愈想盡快擺脫它，就陷得愈深；你愈告訴患者冷靜，他們就愈恐慌。」為了給予正確的支持方法，避開說話的誤區，以免造成安慰的反效果，我們提供了七點建議給身邊有焦慮症病患的人，這些話不要對焦慮症患者說：
一、「冷靜」或「坐下」
告訴焦慮症患者「冷靜」最容易出現反效果。
如果他們可以停止焦慮，他們早這樣做了。最令焦慮症患者備感無力的問題就在於：他們無法冷靜！一般人在被要求冷靜時，都不容易放鬆下來，更遑論是焦慮症的患者。尤有甚者，他們因無法達到這一點要求，而更加重了焦慮的程度。
建議這樣說：「你一定很難受。我就在這裡，我該怎麼做才能幫助你冷靜下來？」
此時打坐冥想、散步、運動等都可以減輕他們的症狀；要求他們「坐下」則適得其反。因為坐下是一種放鬆的活動，例如我們坐下來享受美食、看看電視或閱讀一本好書等。
建議這樣做：把決定權還給焦慮症患者。如果他們坐下會覺得好過一點，幫助他們找個安全的地方坐下；如果他們想要散散步，就依他們決定的去做。
二、「沒什麼好焦慮的！」
焦慮症的症狀往往來得毫無理由。一位焦慮症患者苦惱地說道：「這句話說起來容易，別人無法設身處地地站在我們的立場看問題，因為這真的很難。即使我成天說服自己沒什麼好焦慮的，我的焦慮依然沒有停止；當我發現我的焦慮毫無理由，反而恐慌得更嚴重。」
建議這樣說：「我了解你很苦惱，但沒有關係。你有權苦惱，而我是來幫忙你的。」
三、「別鑽牛角尖。」
某個人的困難，可能在別人眼裡什麼也不是，而對焦慮症患者而言，任何事都可能是大事。千萬不要批評焦慮症患者，如「你別鑽牛角尖。」、「你反應過度了。」或是「你真戲劇化。」這無異是在告訴他們：「你的問題沒什麼大不了的，你的過度反應才是個問題。」
建議這樣說：「如果你需要，我可以在這裡陪你到這一切過去。」試著去鼓勵他們，而非暗示他們因雞毛蒜皮小事就發作。提醒他們曾經克服過恐慌的經驗，有助於擊倒此次的發作。
四、「一切都會沒事的。」
「常有人對我保證一切將會沒事，這並沒有用，因為我並不那樣覺得。否則我也不會得焦慮症了。一旦有人這樣對我說，那我們的談話也將終止。」
建議這樣說：「你有這樣的感覺沒有關係。」有時讓患者接受事實，比試著否定事實有用。
五、「我也壓力很大。」、「我也有我自己的問題要面對。」
我們偶爾會覺得焦慮症患者是在無病呻吟，並拿自己與他們作比較。不過這種說法會讓焦慮症患者心生罪惡感，認為自己是別人的負擔。
有一項研究顯示，壓力是會傳染的。即使幼小如嬰兒，都能感受到來自母親身上的負面情緒。史丹福大學精神病學教授韓弗理(Keith Humphreys)表示：「兩個焦慮的人靠在一起相互取暖是一件危險的事，人們認為這可能有所幫助，事實上是更滋長了焦慮。」
建議這樣做：為了助長正面思考，建議當事人試著就事論事，不要互相憐憫同情，互吐苦水。
六、「忍著點！」
一位焦慮症患者表示：「如果我每次焦慮發作時都忍住，那也不需要治療了，只要不言不語就行了。」多數患者已經忍過一段時日了。但這不僅沒有助益，還加深病情。
建議這樣說：「有這種感覺真糟。」、「我很難過你有這種感覺。」韓弗理建議發揮同理心能幫助患者冷靜，光要他們忍著點，只會讓他們覺得孤立無援且自我防衛。因為「沒有人會選擇罹患焦慮症。」
七、「我做錯什麼了嗎？」
你親愛的焦慮症患者常常為病症所苦，而你有時會覺得他們的焦慮是因你的某個行為而起，因此心中也很難受。焦慮往往來自更大的因素，而非這小小的一個導火線。你無法控制焦慮症患者的情緒，如果妄想這樣做，往往會滿心挫折。你所愛的焦慮症患者會覺得被否認，你們會開始憎恨彼此。所以不必針對他們焦慮作文章，這點很重要。
韓弗理建議這樣說：「要讓你所關心的患者知道，一定有克服恐慌的方法，而你會在一旁支持著他。只要同心協力，一定能找到更有用，讓彼此更快樂的方法。要懷抱希望！」
（責任編輯：林文）
