【大纪元2025年12月04日讯】（大纪元英国记者站报导）英国媒体的调查发现，一些网络上出售首饰和服装并且自称位于英国的商家，其实是中国的公司。这些公司利用人工智能（AI）制作的图片以及编造的假故事骗取英国消费者的信任，出售给他们的却是垃圾货。
假冒的母女店
《每日邮报》的调查发现，有四个制作精良的网站，全部自称是英国的母亲和女儿合开的网店，但实际上都是中国的商家。
这四个网站包括“June and Wren”、“Carol and Emily”、“Mabel and Daisy”和“Olivia and Ivy”，自称基于“家人之爱”创办，让“女性感到自信”。
Mabel and Daisy自称位于英格兰西南的Bristol，使用了一张白发苍苍的老太太和一名年轻妇女的照片。商店的介绍上说，商店受到“母女之情”的启发，制作服装让妇女感到有自信和很特别，并且感谢顾客让他们“梦想成真”。
网站上甚至还有一些来自英国各地的消费者对他们产品的赞扬之词。
但是在Trustpilot网站上，这家网店有超过500个用户评分，全部是一颗星，也就是最差。
有的顾客表示，如果有零颗星，她一定会给这家公司零颗星，因为产品质量很差，她订购了一件“羊毛”套头衫，收到的却是廉价的涤纶（Polyester）制品。
还有顾客表示，她看到这家网店宣传是在英国，所以订购了一件价值34.95镑的对襟毛衫。收到货的时候，她发现货是从香港邮寄出来的，而且是用很廉价的材料制作的，她再也不会从这个网店买东西了。
退货20镑
还有顾客表示，她们对收到的产品不满意，想要退货，联系这些网站的顾客服务很困难，好不容易联系上之后，被告知退货需要自己承担把商品邮寄到亚洲的运费。
一名顾客表示，她购买了一条售价40镑的连衣裙，结果发现连衣裙的样式跟网站上不同，而且质量很差，她要求退货时，对方要求她再支付20镑的运费，最终她得到了20镑的退款。
还有一位顾客表示，她购买了一件50镑的外套，发现外套太大了，想要退货，对方告诉她可以再交10镑钱，就可以保留原先的外套，他们会再邮寄一件更小尺码的。
这位顾客拒绝了，她说，当初她购买的时候，交完钱之后，发现网站上出现了一堆中文字符，这时她意识到上当了，对方的商店根本就不在英国。
三个网站同一张照片
其它三个网店中，两个的内容都跟Mabel and Daisy很类似，都是母女店，关于网店的介绍以及网店的布局一模一样。
Olivia and Ivy和June and Wren网站上使用的母女的照片甚至跟Mabel and Daisy是同一张照片，只不过这几个网站出售的服装稍有不同。
Carol and Emily的网站已经无法打开，但是网上保留的图片显示，它也使用了这张图片。这让人怀疑，这四个网站可能都是出自同一伙人。
专家对这几个网站使用的同一张母女图片的分析认为，这是人工智能制作的图片。
一些被骗的消费者表示，他们使用Facebook的时候，看到了来自这几个网店的滚动广告。
编故事骗人
还有一些中国的商家不仅使用AI制作的图片还编造伤心故事，引起消费者的同情。
一个名为C’est La Vie的珠宝品牌，自称位于伯明翰珠宝首饰店云集的Colmore Row。网站上配了一张一对可爱的老夫妇的照片，说他们是网店的创办人，叫艾琳（Eileen）和帕特里克（Patrick），他们的身后是装满珠宝的柜台。
网站的介绍说，帕特里克已经去世，所以艾琳准备关闭商店，以两折的低价抛售商品，并且在网站显眼的位置放上一个关门的倒计时计时器。
网站说：“我一直在努力维持我们的手工珠宝精品店，但悲伤耗尽了我的力量，我必须关闭我们的店铺。”
一些英国的消费者从这家网店购买珠宝后表示上当，因为网站上的产品看起来制作精美，包括金色和珍珠复古耳环、绿色欧泊戒指和带有彩色水晶的复古戒指，但是他们收到的产品却质量低劣，是“树脂块”、“塑料垃圾”和“廉价金属废物”。
还有顾客表示：“完全是骗局，伯明翰根本没有这样的公司。”
BBC联系了C’est La Vie，要求发表评论。几个小时后，这家公司声称所有的产品已经售罄，商店关闭，然后网店改名为“Alice and Fred”，然后又恢复为 C’est La Vie。
误导性广告被禁
今年9月，一家假冒英国的服装网店的广告被英国的监管机构禁止。
广告标准局（Advertising Standards Authority）发现，这家名为Marble Muse的网店误导消费者，让他们认为这是一个英国品牌，因为它使用了英国国旗米字旗的图像和模特在铺了鹅卵石街道和玫瑰花园中走动的画面。
这家网店今年5月时展示了一张手提包的图片，背景是城市街道，上面有“英国品牌”的字样，以及一个英国国旗图标和“免费英国配送”的字样。
网站上的另一张图片显示一位女性在穿越鹅卵石街道时提着Marble Muse的手提包，背景是英国风格的房屋和商店。
网站上还讲述了这个品牌的故事，说它由James和Eleanor在伦敦创办，每件衣服都是精心制作，不是大规模生产，甚至还配上了James和Eleanor在商店里的照片。
广告标准局表示，他们会继续对这样有误导性的广告采取行动。
但是消费者团体Which？表示，贸易监管部门人手不足，设备不齐全，无法处理这类网站，所有有许多类似的网站没有被调查。
Which?建议消费者，如果遇到这类来历不明的网站，应该到评论网站查一下，看看其他消费者的留言。
真商家苦恼
中国商家使用AI图片和编造故事，不仅坑害了英国的消费者，也给英国的商家带来了苦恼，尤其是名字被盗用的商家。
英国伯明翰有一家名为C’est la vie Jewellery的公司，就是受害者之一。这家公司的名字跟中国商家C’est la vie的名字类似，因此接到许多被后者坑害的英国顾客的投诉。
C’est la vie Jewellery的创办者是一位名为纽曼（Deanna Newman）的女士，她表示，自己的公司创办于去年3月，出售各种订婚戒指。但是几个星期前，她开始接到一些投诉，让她感到很困惑。
她说今年7月，她在Facebook上发布了一条感谢顾客支持的消息，几周后在该帖子下出现了一条差评“今天收到了我的订单，是Temu/Shein的商品。骗子。”
当纽曼看到这条评论时，她“完全困惑”，并回复解释顾客搞错了。几天后，她接到来自爱尔兰另一位顾客的电话，抱怨他们没有收到订单。
在接下来的一个月里，许多人误认为纽曼的公司就是C’est la vie，就在社交媒体上评论、发邮件和打电话给她。
她说：“人们要求退款，与我争论并表现得很激动，这让我非常沮丧，我只能不断地告诉人们去联系他们的银行申请退款。”
她还在社交媒体上发布视频，说明自己的公司跟C’est la vie不是同一家。
她说，尽管来自愤怒顾客的联系现在已经减少，但她对自己的网店的未来感到担忧。
为了将自己的生意与诈骗区分开，纽曼花了几天时间研究假冒的C’est La Vie，并重新设计了自己整个网店，以便让顾客清楚区分。
她说，家人建议她更改网店的名字以避免进一步混淆，但她表示决心坚持自己的名字，并希望Facebook能够删除假冒的网店。
她说：“我对这个名字投入了很多思考，我希望它能成功，因为我在品牌上投入了这么多钱，我为什么需要改变我的网店名字？”
责任编辑：麦蕾
