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（大纪元记者肖甜编译报导）我们经常会听到这样的说法，在工作场作表现得“专业”是十分重要的。如果你想要在事业上...

有一对从大陆来的美籍华人朋友夫妇，虽身在美国，但习惯于从中文媒体获取讯息，读中文报纸，看中文电视。那天跟他们...

销售是一种“连续性、繁复性”的工作，它花费的时间可能和业务人员与客户洽谈生意的时间一样多；在这些行政和服务作...

什么是“开放型基金”？一般的共同基金都是开放型基金。开放型是指基金的资本额不设限，投资人随时可向基金公司要求...

那位巴士司机大约五十五岁，秃头还过胖，带着忧伤又甜美的笑容：“叫我波士顿比尔。”我坐上巴士时他这么说。大约是...

在当今全球化市场中，成长和获利能力（profitability）似乎是成功的关键指标。上市公司的压力尤其大...

虽然对大多数的小型企业而言，电视可说是有史以来最强而有力的广告媒体，但是电视既有成本上的限制，又不一定是必要...

销售要取得成功，销售人员必须激发潜在买家的行动意愿。但我们销售人员也必须了解到，不同的人需要不同的激发方式...

但是，对于身为地球上的人类，关于我们留给后代子孙的世界的生存力，所要做的集体决策，Hume 所提出的“家庭距...

九成以上的人离开业务性的工作，就是因这个基本功没做好，基本上，客户名单最好不要太陌生，一定要有点关系，当然难...

很多人都会掉入一种思维上的陷阱，以为他们不需要拥有实体的贵重金属。他们可能会认，如果购买矿业股票可以获得更高...

夏天适合利用短时间专注在某件事情上，设定几个星期或是1个月等短期时间，然后在这段时间内专心做某件事。夏天容易...

也就是说，我们先决定好每一天的心情，然后再用一种颜色来代表，接着练习或强迫自己养成用固定的态度和方法面对每一...

如果我们刚刚被通知，我们变成一个案子对外的窗口，那我们需要注意些什么？要注意的事情太多太多，但是我通常只把握...

德国最富有的人，Aldi商店的创始人卡尔‧阿尔布莱希特（Karl Albrecht）在2月20日度过他的90...

回到上一段的最后面，秀茹在挑房子的时候，一开始就锁定“挑透天式店面”，这不仅是为了日后做生意或出租养老之用...

卓越的企业领导人会努力营造员工在心理上感到安全的环境，以诱发他们的最优化主义心态。强森二世（Robert W...

从前，我自认自己亲切的服务态度已将“医生”这个对众人而言遥不可及的名词平民化，但或许上帝觉得还不够，祂不但要...

某天一家高级餐厅走入一个客人。他是一个满头白发，风度翩翩的老人，穿着质地良好、昂贵的西装。餐厅负责人一眼就认...

R‧巴克敏斯特‧富勒(Bucky Fuller)这位伟大的作家、哲学家、建筑师和发明家便曾说过：“真正的领导...

在职场中有一些人，如果你把二件以上的事情交给他处理，常常会出差错，不是忘东忘西，就是错帐一堆，还真是麻烦。还...

2007年初我在英国获得电子学博士学位后，感觉自己所学不适合在高校发展，就决定向工业界进军。当时很顺利的就找...

最近有许多企业界的朋友，很希望探讨推销没有成功的原因与其重要次序为何？总觉得在今天市场竞争如此激烈的环境中...

若要锁定目标客户群的目光，你可以藉由两性与生俱来的喜好，增加他们的兴趣。此外，如果你能配合下一章我们将提到的...

人们容易相信脸孔告诉他们的讯息，而非说出口的话。如果我们说我们受忧郁所苦，你会预期脸上出现沮丧的表情。如果我...

台达身为电源产业的领导者，郑崇华非常在意留下干净土地给子孙，因此他非常重视节能、环保。本节依时间顺序，重点说...

请记住：收款要成功，在于你能给予的价值，而非你心中老想着别人口袋里的钱。客户服务的好坏，也和你收回款项的高低...

什么是“寡头垄断”？又称寡头独占，指少数几家公司控制了某一商品的供给，因而对价格有极大影响力的一种市场状况...

每个趋势通领导人都了解“流行”和持久“趋势”间的差异。想建立永续成功的企业，一大关键就是要精确地分辨真正的趋...