文/Cara Michelle Miller 編譯/健康內容團隊
一項涵蓋全美、超過2萬人的最新調查發現,每天使用生成式人工智慧(AI)工具的成年人,出現憂鬱傾向的比例明顯高於少用或完全不用的人;其中又以「為了個人需求、而非工作」而使用AI的族群最為明顯。
這份研究發表於2026年1月21日的《美國醫學會雜誌》網路開放版(JAMA Network Open)。研究指出,隨著ChatGPT等工具從一時新鮮的玩意兒,變成數百萬人離不開的日常,如今大約每10名成年人就有一人每天至少使用1次生成式AI。
研究作者指出,每天使用AI的人,達到「中度憂鬱」門檻的比例,比不使用的人高出約三成。所謂「中度憂鬱」,大致是醫師會開始考慮安排治療或轉診的程度。至於原因,可能是本來就焦慮、憂鬱的人轉而向AI求助,也可能是用得太多反而讓情緒變差。
「這項研究發現,AI使用與憂鬱症狀增加之間存在關聯,但無法判斷兩者之間的因果關係。」美國貝斯以色列女執事醫療中心(Beth Israel Deaconess Medical Center)數位精神醫學主任約翰.托羅斯(John Torous)醫師告訴《大紀元時報》:「正反兩種說法,都各有非常有力的依據。」
把AI當「情緒樹洞」 風險最高
當研究人員把AI的用途拆開來看,分成「工作、課業」和「個人生活」(例如尋求建議或情緒上的支持),情況就清楚多了。在每天使用AI的人裡,有87%用在個人生活、48%用在工作、11%用在課業。
結果發現,把AI用在「個人生活」上的人,出現憂鬱的情況也比較明顯;用在工作或課業上,則不是很明顯。這個差別正是關鍵線索:工作上用AI,通常有明確目標、也有時間限制;但個人生活裡的對話往往沒完沒了,而且這類談心,過去多半是發生在朋友、家人或心理師之間的事。
托羅斯說:「很多人本來就是為了心理健康才找上AI。所以,重度使用者回報更多症狀,其實一點也不奇怪,這可能正是他們一開始使用AI的原因。」
美國羅徹斯特大學(University of Rochester)政治學教授、同時也是研究共同作者的詹姆斯.德拉克曼(James Druckman)以電子郵件回覆《大紀元時報》表示,雖然就單一個人來看,心理健康的差異並不算大,但這不代表可以忽視。他指出,如果這層關聯真的存在,對臨床觀察會是一個值得注意的信號,能幫助判斷哪些活動可能對心理健康不利。
中壯年衝擊最大:AI正取代真人的陪伴?
雖然年輕人用AI最頻繁,但用AI之後出現憂鬱跡象最明顯的,反而是25~64歲這群人;其中又以45~64歲的中壯年最為明顯。這個年紀同時扛著沉重的工作壓力、上有老下有小的照顧責任,能用來社交、喘口氣的時間卻所剩無幾。
一旦AI陪伴和聊天機器人開始取代原本和親友、同事之間的對話,可能會在不知不覺中改變一個人面對壓力的方式。畢竟,真人相處時那些細膩的情感,是AI再怎麼樣也無法完全複製的。
聊天機器人天生就是設計來「黏住」使用者的:回應飛快、懂得迎合你的喜好,還能營造出一種專屬於你的對話感。這種有求必應、幾乎不會被頂撞的體驗,當下確實能帶來安慰,卻也容易養出一種並不真實的親密感。久而久之,可能讓人對現實生活更感失望,甚至對AI產生情感上的依賴。
在極少數的極端個案中,聊天機器人也曾被指與使用者脫離現實的感受、或嚴重心理危機的惡化有關。不過必須強調,絕大多數人使用這類工具並不會走到這一步;只有當一個人原本就深陷嚴重的精神困擾、難以分辨現實,或極度孤立時,過度沉浸的互動才可能放大那些負面的想法。也正因如此,AI終究無法取代專業的臨床評估與危機協助。
加拿大多倫多大學(University of Toronto)心理學家麥可.因茲利奇(Michael Inzlicht)則指出,當人們把思考或創意這類工作「外包」給AI,會連帶讓這件事變得沒那麼有意義。「我們發現,付出的努力和意義感之間是有關聯的。」他觀察到,用AI來寫論文的人,往往覺得這份工作沒什麼意思。
專家教你怎麼用AI 才不會越用越孤單
要注意的是,這項調查只拍下了「某一個時間點」的快照,所以沒辦法證明AI和憂鬱之間,誰是因、誰是果。
不過也有一些證據顯示,只要用對方法,AI還是幫得上忙。例如,有一項設計嚴謹的對照實驗就發現,使用「專門針對心理健康症狀訓練過」的聊天機器人,確實能減輕憂鬱和焦慮。托羅斯強調:「AI對某些人有益,對另一些人卻可能有害。我擔心的是,大家把它簡化成非黑即白。」
因茲利奇建議,未來還需要長期、持續追蹤同一批人的研究(即長期追蹤研究,Longitudinal study),才能真正釐清因果。在那之前,專家的建議是:用AI時多一分自覺。如果你習慣靠AI尋求情感上的支持,卻發現自己情緒持續低落、焦慮或變得易怒,請主動找信任的親友或是專業醫療人員聊聊。
這份研究最重要的提醒其實是:我們「怎麼用」AI、以及用的時候「自己正處在什麼樣的身心狀態」,可能遠比想像中更關鍵。
說到底,這份研究要說的並不是「AI一定有害」,而是:你怎麼用、在什麼情緒下用,可能才是決定結果的關鍵。把AI當工具,沒問題;但別讓它變成你唯一的情緒出口。不妨從今天一個小小的改變開始,下次又想「找AI說說」的時候,試著改成「先傳個訊息給一個真實的人」。
常見問題
Q1:這項研究是不是證明了「用AI會害人憂鬱」?
A:不是。這項研究只能看到「每天用AI」和「憂鬱比例較高」這兩件事同時出現,卻無法判斷誰是因、誰是果。原因在於,它是在同一個時間點對兩萬多人做的調查,等於只拍下一張「快照」,看不到事情先後發生的順序。
換句話說,有可能是用AI用多了讓情緒變差,但同樣有可能是本來就焦慮、憂鬱的人,才更傾向去找AI聊。研究作者也明白指出,這兩種解釋「都各有非常有力的依據」。真正要釐清因果,得靠未來長期、持續追蹤同一批人的研究才行。
Q2:既然這樣,那我到底還能不能用AI?該怎麼用才安全?
A:可以用,重點在「怎麼用」和「用的時候自己處在什麼狀態」。研究並不是叫大家別碰AI,事實上也有嚴謹實驗發現,專門針對心理健康設計的聊天機器人,確實能減輕憂鬱和焦慮。
差別在於用途和心態。文章裡最值得注意的線索是:把AI用在工作、課業上,沒看到這種關聯;真正和憂鬱比較有關的,是把它當成情緒上的「樹洞」。所以實用的做法是:
● 把AI當工具,別讓它變成你唯一的情緒出口。
● 想找AI談心時,試著有一部分改成傳訊息給一個真實的人。
最後也提醒:若你或身邊的人長期情緒低落、焦慮,甚至浮現傷害自己的念頭,請別獨自承受,盡快尋求信任的親友或專業醫療、心理諮商人員的協助。
作者介紹:Cara Michelle Miller是一位自由撰稿人及全面健康教育者。她曾在紐約市的太平洋健康與科學學院(Pacific College of Health and Science)任教12年,並在庫柏聯盟學院(The Cooper Union)為工程系學生主持溝通技巧研討會。她目前專注於撰寫有關整合性照護與全面療法的文章。
原文〈Daily AI Use Linked to Higher Depression〉刊於《英文大紀元時報》
責任編輯:林本永#





























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