做生意的人講賣甚麼就吆喝甚麼,古人講「名不正則言不順」。上次談到北美中文學校的運作和所謂「非政治性」的問題。還有一個很令人費解、不倫不類、又似是而非的東西,就是所謂學校的「非宗教性」。其實,標榜中文學校是「非宗教性」的也是不妥的。本來,學校就是為了教育的目地而辦的,既然目地是教育,為甚麼要加上「非宗教」的限制性修飾語呢﹖
市場營銷講座(專欄)
翻看早期華人在美的歷史,真是可歌可泣。華人在興建橫貫美國的鐵路、淘金等歷史事件中都留下了讓人自豪而又心酸的痕跡。今天的華人與以往不同,已經擺脫了老三件,即菜刀(餐館)、剃頭刀、洗衣店的舊模式,而進入各種專業領域以及社會各個階層,有了全面的發展。
那年回家,老媽特意給我- 她的大兒子準備了條新毛巾。謝過老媽後,就去沖涼洗澡。浴後把臉擦乾,發現臉變成了藍色的。回家探親,大家都挺高興的,哪來的Blue呢﹖(註﹕英語的「藍色」一詞也有「憂鬱」的意思)。原來是那條藍毛巾掉顏色。結果呢,大家自然藉此調侃、說笑了一番。
讀詞不多,但喜歡辛棄疾的長短句,如「醉裡挑燈看劍」、「沙場秋點兵」和《丑奴兒》裡的,「少年不識愁滋味,為賦新詞強說愁」,「慾說還休,卻道天涼好個秋。」
來美國三個月時,買了輛74年出廠的舊車,福特星系牌(Ford Galaxy)的,牌子聽起來特別響亮,引擎、排氣管的聲音也特響。車是斑駮的墨綠色,雙排六座,開起來像開船一樣,威風凜凜。那個美國佬要價三百美元,跟他談了十幾分鐘,老兄說,怎麼點錢買怎麼大個傢伙,值﹗我一想,好像是呀,頭也朦了,就想著趕快擁有自己的第一輛車,就買下了。開回家後才意識到,我當時既沒駕照...
市場營銷實踐中最需要創造性的,當推新產品的設計。你想過做監獄犯人的生意嗎﹖Koss公司就特別為囚犯設計了一種耳機,它有透明的塑料殼,這樣犯人就不能在裡面藏毒品﹔它只有很少的金屬零件,因為怕被做成武器﹔它的電線被設計成可折斷的,所以不能被用來勒別人的脖子。Koss這種耳機的銷售量去年達到歷史最高水平。
寒假和幾家朋友一起去了佛羅里達的卡納維拉爾港,從那裏登船去了巴哈馬群島的首府拿騷市,在狂歡節(Carnival)公司的夢幻(Fantasy)號郵輪上渡過了今年的聖誕節。從市場學的四個基本要素來看,郵輪的營銷方略似乎可圈可點。
市場學中有個重要的概念,叫產品的「市場定位」(Positioning)。它是甚麼意思呢﹖不是說在商店裡該產品擺在貨架上的位置,而是指產品在消費者心目中的認知和地位。所以「市場定位」也被稱為「認知繪圖」(Perceptual Mapping)。
人的確是很容易執著於甚麼東西的,大學畢業都二十年了,還是特別關注母校北京大學的消息。學生中是校友的,好像也願意多幫助、照顧一點。其實心裏的另一面,還是想著對所有學生都一視同仁的。看到網上大學排名,把北大排在清華後面,就覺得他們胡來,覺得清華當然不錯,但怎麼能跟北大比呢﹖當年常去清華園,看到水木清華也不錯,但比不上湖光塔影。後來又看到一個排名,北大被排在前面...
美國大選塵埃落地,不管高不高興,選民們都沒有甚麼好說的了,默默認定了天意的安排。幾天前到朋友家開派對(Party),大家都小心翼翼的、有意不觸及這個話題,因為知道在座的民主、共和兩黨都有。但後來呢,在飯桌上這個話題還是被挑了起來,大家自然爭論一番。最後誰也說服不了誰,只好繼續喝酒、吃菜。
當年上學的時候,在北京呆了六年,對北京市民的豁達和風趣,至今記憶頗深。北京人的風趣之中,有輕鬆、愉快的幽默,也有沉重、傷心的諷刺。記得有人說過這樣的話,嚴酷的社會多產生諷刺,寬容的社會容易醞釀出幽默,好像是挺有道理的。
公司的首席執行長(CEO)也稱總執行長﹑首席執行官﹐是眾多在商界奮鬥的人都夢寐以求的職位。因僧多粥少﹐競爭異常激烈。CEO的薪水也是媒體經常報導﹑頗有爭議的話題。美國薪水最高的一百位高層管理人員的收入﹐其薪水本身大多不超過150萬美元﹐但如果加上分紅﹑股期﹑和其它優惠﹐其個人總收入很多都在三﹑四千萬美元之譜。
美國的幸福(Fortune)雜誌最近有篇文章,談到「中國價」的問題。一般說來,商業企業界有「批發價」(Wholesale Price)和零售價(Retail Price)之分,前者是製造商賣給批發商、分銷商、零售商的價格,而後者是零售商賣給消費者的價格。因為要中間商有利可圖,批發價都遠遠低於零售價。像傢俱、禮品、工藝品之類的,批發價可能只有零售價的30-50...
在紐約街頭﹐可看到有人在兜售十美元一隻的“勞力士”手表﹐或五美元一片的最新電影DVD。這些都是地下經濟﹐或地下市場仿造﹑盜版的產品。在很多國家都有龐大的地下市場。比如在秘魯﹐其經濟中製造業的16%﹐建築業的42%﹐運輸業的45%都是“非正式的”﹐即地下的﹐或稱灰色的。
上週末在路上,邊開車邊聽著國家公眾廣播電台(NPR)「侃車」(Car Talk)節目的一個問答,很有意思。在美國,一般每個城市都有一個調頻台(FM)是播放古典音樂的,這些電台通常播NPR的節目。今年四月,NPR的「新鮮空氣」(Fresh Air)節目還採訪了前華爾街日報駐北京記者炎恩-約翰遜(Ian Johnson)。約翰遜寫了本書,叫「野草」(Wild G...
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