市场营销讲座(专栏)

在旅行中住入旅馆或者离开结账时，不管你付了30美元一晚或者300美元一天，相信许多人心里都会嘀咕一下，这旅馆到底赚不赚钱、或者赚了我多少钱呢？

2007年02月25日 11:28 PM

节日期间，带女儿去佛罗里达，她刚赢了两个钢琴比赛，一个是巴哈的，一个是萧邦的。作为物质奖励，她得以寒假去梦寐以求的迪斯尼。在美国长大的孩子最喜欢的，是公平和奖惩分明。美国的国民性中还有一点，就是做什么事喜欢得到立即的回报(instant gratification)，这在美籍华人的子女中也很明显。

市场营销谢田

2007年02月18日 11:58 PM

【市场营销系列】新年礼物的温馨与创新的甘苦

每年从感恩节到圣诞、新年这几个月，是零售业最忙的时候，欧美商家年销售额的一半，都是在这期间完成的。当购物的人们涌入商场、为亲友购买礼物时，大多都会在花样繁多的新产品前眼花缭乱。消费者们不知道的是，他们在哪一个新产品前面打开荷包，是企业家们瞪大了眼睛、全神贯注的紧盯着的。而这些产品开发中的创新过程、个中的辛酸，则是人们在满心欢喜的拆礼物时，从来不去注意、也无暇...

市场营销谢田

2007年02月16日 12:41 AM

【市场营销系列】美国失利的CA与中国碰壁的雅虎

国际工商管理教育和研究中，在对比世界各国时，教科书中经常提到的，是为什么俄国人比中国人教育水平高、资源更丰富，但其市场经济的发展却停滞不前。研究结论之一是，中国人天生的具有自由企业精神，而俄国人不具备这种自行创业的愿望，而更依赖于政府或他人。

市场营销谢田

2007年02月13日 12:08 AM

【市场营销系列】中国和美国的大学生：抵押和拍卖

加州一个叫罗恩·斯汀(Ron Steen)的大学生，最近把自己放到了电子湾(eBay)的网站上拍卖，准备用卖的钱付学费。他说，会用以后收入的2%付给购买自己“未来”的买主。当然了，他不会太贱卖自己，拍卖起价十万。斯汀还补充说，“买我是物超所值的，我非常的聪明。”他觉得他会每年挣至少12万，到65岁退休，那时，今天花十万的“投资”者就会持平了。

市场营销谢田

2007年02月10日 11:46 PM

【市场营销系列】五角大楼的招数和商场的战术

常有人说商场即战场，战场如商场，有时看起来还真有几分道理，军队的将军和企业的经理之间并没有那么大的鸿沟。许多美国军方的将领转业后，都变成了大公司的高级管理人员。许多公司呢，也乐意雇用军人，尤其是前海军陆战队、特种兵海狮队等的退伍军人，说他们懂“Discipline”(纪律)，知道怎么样把事情最有效的办好。

市场营销谢田

2007年02月07日 11:35 PM

【市场营销系列】冰箱门上要不要电脑和电视

夏天的时候，家里的冰箱突然不工作了，这可是很少见的事。一般来说，在美国家电还真是很少出毛病。我们的洗衣机和烘干机是十四年前买的，现在还好好的。离开田纳西的时候，房子租给了别人，搬家时我们把冰箱搬走了。但管理房子的经纪说，你们应该给租户留个冰箱。我说，那怎么办呢，需要买个新的吗？他说不用，买个旧的就行了。

市场营销谢田

2007年02月04日 10:26 AM

【市场营销系列】咖啡可乐和美国的“反华势力”

那天在亚特兰大的地铁车厢里，看到了一个可口可乐的新广告，是一种新的可乐产品，带咖啡味道的，叫“BLAK”。据说是一种带汽的饮料，看来可口可乐想要进攻咖啡饮料的市场了。不过呢，像这种全新产品的广告对可口可乐来说，不是总能见得到的，他们更多的广告花费，还是主打他们的拳头产品，如一般的可乐、减肥的DIET可乐、和瓶装水等产品。

市场营销谢田

2007年02月01日 2:22 AM

【市场营销系列】“善意”的谎言与“撒谎”的手机

一次与一个友人谈天，说起如果世界上的每一个人，如果都能每天、每时、每刻都讲真话，永远不讲假话，那该有多好啊。如果真能做到这样，我们生活的世界也许就会很不一样了呢，可能离天国世界、神仙的境界就更近了一步，也未可说。

市场营销谢田

2007年01月28日 2:16 AM

【市场营销系列】中国的万亿美元和马歇尔计划

听说中国的外汇存底，最近快要达到一万亿美元了。这一万亿是个什么概念呢，要是分给全中国的老百姓，每人可拿到700多美元，这到也是蛮不错的。记得两年前，有一次布什政府给美国人民减税，每人可以拿回200美元，我们家好像收到了一张600元的支票，钱不多，但也不无小补，我们可以多下几次馆子。

市场营销谢田

2007年01月24日 2:04 AM

【市场营销系列】教学相长﹕美国学校里师生的互动

在美国的校园里﹐师生的互动是非常频繁﹑也非常轻松﹑自在的。经常的﹐教授自己的学生﹑甚至不修自己课程的学生﹐都会时不时的闯入办公室﹐随便问一些问题。私立大学里﹐学生们比公立大学里更愿意接触老师﹔私立学校也往往有明确的规定﹐很多方面学生和教职员工享有同样的权利。

市场营销谢田

2007年01月22日 7:31 AM

【市场营销系列】墨尔本印象：悠闲的人们和失落的门徒

感恩节后，有机缘前往澳大利亚的墨尔本。这是生平第一次来到南半球，但也没有太生疏的感觉，倘佯在墨尔本的大街上，不觉得太陌生，许多地方像极了美洲、欧洲的一些城市。时不时的，倒是需要提醒自己，这是在澳洲，在墨尔本，不是新奥尔良、布宜诺斯艾利斯、或日内瓦。他们的季节与北美相反，现在是春末夏初，因为参加中国自由文化运动第一届年会而在那里呆了近一个星期，觉得好像在渡假似...

市场营销谢田

2007年01月08日 2:31 AM

【市场营销系列】岫岩的大米和反向的卫星

以前随父母“下放”到辽东农村﹐“插队落户”的村子离岫岩县不远。岫岩县除了出产玉石﹐叫岫玉﹐还是有名的优质大米出产地。据说那里的大米清朝时就是贡米﹐每年新米上供﹐专供爱新觉罗家族吃用。49年以后﹐那大米也是专供北京的新贵们吃的。

市场营销谢田

2006年11月14日 12:04 AM

【市场营销系列】凯瑟琳和葛洛丽娅的故事

市场营销谢田

2006年11月10日 12:02 AM

【市场营销系列】打工美国﹕三次被解雇的故事(三)

田纳西被解雇后﹐一刻没敢闲着﹐立即投入新的搜寻。不久﹐亚特兰大一家公司招了招手。面试时﹐技术类问题过后﹐对方问有无其它问题﹐我问了个以前从来没问﹑甚至从来没想过的问题。我说﹐公司的商业前景怎么样﹖对方信心满满的说﹐他们从洛斯阿拉莫斯国家实验室得到了八百万元的合同﹐五年之内公司业务没问题。当时琢磨着﹐前一公司才干了两年﹐这个能保证五年也就不错了﹐也想不了更远。

市场营销谢田

2006年11月05日 11:59 PM

【市场营销系列】打工美国﹕三次被解雇的故事(二)

印第安纳中餐馆这第一分社会工作﹐现在看来﹐还是蛮值得回忆的﹐学到了许多东西。至少﹐从那以后每次去中餐馆吃饭﹐都更能理解侍者们的辛苦﹐服务不好也不至于太生气﹐可以从对方的角度去想一想了。比方说﹐看着那个小姑娘心不在焉﹑丢三拉四的时候就想﹐没准儿她是给导师骂了一通﹑或者期末考试压力太大了吧﹖

市场营销谢田

2006年11月03日 4:13 AM

【市场营销系列】打工美国﹕三次被解雇的故事(一)

夏末秋初﹐美国经济似乎一步步放缓﹐裁员的消息也多了起来。芯片制造商英特尔大幅裁员﹐摩托罗拉裁员﹑惠普裁员﹑大众汽车裁员﹐最近福特也在裁员。数数在美国学校里学习﹑校外临时打工﹑在企业里正式工作的十来年中﹐经历裁员﹑被解雇的经历﹐居然也有那么三次。

市场营销谢田

2006年10月30日 1:18 AM

【市场营销系列】装修地下室的“多国部队”

爵硕(Drexel)的学生虽然以宾州和美东各州为多﹐但来自世界各地的也不少。一个班三十个人中﹐总有十来个是国际学生。过去两﹑三年间﹐粗粗数来﹐从大陆﹑台湾﹑韩国﹑日本﹑俄国﹑法国﹑以色列﹑印度﹑和其它欧洲﹑中东﹑南美国家来的都有。看着阿拉伯国家的学生和他们的以色列﹑美国同学并肩坐在课堂里﹐心里不免想着﹐还是和平好啊﹐要不然这些年轻人兵戎相见﹐那可就太糟糕了。

市场营销谢田

2006年10月19日 4:06 AM

【市场营销系列】仨老墨和他们集体罢工的故事

一次我们要搬家﹐听说雇“老墨”很便宜。“老墨”是华人对墨西哥人的别称﹐没啥恶意﹐就象称美国人“老美”一样。准确的讲他们应该是“墨劳”-墨西哥籍的劳工。第一次合作很愉快﹐给三个“墨劳”付了市场价﹐还给每人买了麦当劳的套餐。末了我问领头的﹐你满意这个薪水吗﹖他说还行﹐但比不上有一次他为一个白人老先生打临时工﹐老人叫他去家里﹐爬爬梯子﹐摘了些什么东西﹐就付给他一百...

市场营销谢田

2006年10月14日 11:02 AM

【市场营销系列】“万恶”的辛迪加和“反动”的孔夫子

有个蛮喜欢的电视连续剧﹐是家庭喜剧类的﹐叫“个个都喜欢雷蒙”(“Everybody Loves Raymond”)﹐可能不少人都很熟悉。主人公雷蒙人缘很好﹐诚实憨厚﹑心地善良﹐大家都喜欢他。他太太名叫戴布拉(Debra)﹐聪明幽默﹐善解人意。戴布拉喜欢中国的东西﹐中国菜﹑中国首饰﹑中国装饰品﹐等等。其实电视剧的内容很简单﹐就是家庭中的平平淡淡﹐在人们的诙谐﹑...

市场营销谢田

2006年10月06日 12:04 AM

【市场营销系列】洗衣机的困惑和当手表的手机

沿南北向的州际高速公路85号(I-85)向北接上95号(I-95)﹐好象是在北卡或者是佛吉尼亚州﹐即使你关着车窗高速行驶﹐还是会闻到一股股的烟味儿。向路边看去﹐就会发现菲力普-默里斯(Philip Morris)公司的厂房和巨大的招牌矗立在高速公路旁边。虽然今天在很多公共场合吸烟都是被禁止了的﹐但在菲力普-默里斯总部的大楼里﹐据去过的人说﹐赫然写着“你可以随...

市场营销谢田

2006年09月30日 8:13 AM

【市场营销系列】橡树岭的百科全书销售员

十多年前﹐在中西部的田纳西州工作﹐在橡树岭(Oak Ridge)一家放射化学实验室做分析化学师。名片上写着的是Chemist﹐所以也可以马马虎虎译成化学家﹐跟别人说的时候听起来响亮一些。田纳西的橡树岭是美国橡树岭国家实验室所在地﹐是第一颗原子弹诞生的地方。那个地方靠近诺克斯维尔市﹐本来是没人住的一片橡树林﹐被当年的核武器研制者看中﹐因为附近有水库和田纳西流域...

市场营销谢田

2006年09月24日 1:34 AM

【市场营销系列】《大长今》的产品特色和制胜先机

一般说来﹐每一个在市场上的产品都是有特定的目标客户群的。比方说﹐你在报纸的体育版上会看到皮卡车(Pickup truck)的广告﹐在生活方式版上可能看到越野车的广告﹐而在商业版上多会看到豪华车的广告。这是有原因的﹐因为车商们知道是什么样的人买他们的车﹐知道热衷于体育的人会喜欢皮卡车﹑富于探险精神的人会买越野车﹐读商业新闻的生意人更倾向于买那些林肯﹑凌志﹑和奔...

市场营销谢田

2006年09月15日 2:38 AM

【市场营销系列】中国的房子和美国的房子

有个故事说﹐一个中国老太太﹑一个美国老太太同时去世了﹐共同走在黄泉路上。到了天堂和地狱的分界点﹐一起等候神的最后裁决。在前途未卜﹑等的不耐烦的时候﹐就聊了起来﹐好在那时语言障碍好象也没了。谈到这辈子最遗憾的事﹐中国老太太说﹐她存了30年的钱﹐刚刚攒够了钱﹐买了房子﹐想好好享受一下新买的房子﹐就死掉了﹔美国老太太说﹐她30年住在同一栋房子里﹐刚把30年期的抵押...

市场营销谢田

2006年09月08日 11:57 PM

【市场营销系列】出藏的机票和醉人的泉水

一次一个友人评论说﹐这份报纸有欠公正﹐从来不说中共的好话﹐光说坏话。我说是吗﹖坏事就不说了﹐你能不能给我举几个“好事”的例子。她说﹐“现在中国的经济好多了。。。”言外之意﹐中国经济的发展﹐是他们做的一件好事。我没有立即回答她﹐中国经济到底是谁的功劳﹐恐怕不是个简单的因果关系﹐由此不禁想起了出藏的机票和醉人的泉水的故事。

市场营销谢田

2006年09月06日 11:32 AM

【市场营销系列】美国的财富是哪儿来的﹖

暑假许多人回中国渡假﹐回来聚会﹐大家都要谈谈在中国的见闻。一个朋友发现﹐所有从海外回去的﹐即使你不是民运﹑法轮功﹑或台独藏独﹐平头百姓一个﹐当地国安也要登记监视﹐弄得大家心头不免一黯﹐想找点轻松的话题﹐于是不约而同的﹐都说在大陆吃的好﹑吃的便宜。但究竟有多便宜呢﹐算起来一家人下馆子怎么样也要上百﹑数百元人民币。原来他们是把价钱换成美元了﹐换算之后觉得便宜。

市场营销谢田

2006年09月02日 11:53 PM

【市场营销系列】中国人嗜赌和美国人的玩赌

认识一个很成功的亚裔美国商人﹐他的餐馆经营的非常成功﹐菜式精美﹐味道纯正﹐回头客多极了﹐连外州人都闻名而来﹐大快朵颐。看着客人川流不息的样子﹐了解餐馆业的人都说﹐这店的老板肯定是要发大财了。可是呢﹐这位老兄却有难言的苦衷﹐他没剩下什么钱﹐钱都哪里去了呢﹐都给了赌场了。

市场营销谢田

2006年08月30日 5:53 AM

【市场营销系列】南卡的面粥世界杯足球和企业竞争

今夏去哥伦比亚市南卡大学慕尔商学院参加一个培训班，恰逢今年大西洋第一号飓风阿尔伯头(Alberto)登陆，离哥伦比亚只有35英里。好在有两件事挺让人开心，一个是棒子面粥，一个是世界杯足球，补足了风雨连绵中的一丝丝惆怅。

市场营销谢田

2006年08月28日 7:35 AM

【市场营销系列】美国的中国通﹕从卢飞丽到庞福瑞

告诉美国朋友我的英文名字叫弗兰克(Frank)﹐有的人欣然接受﹐就用了起来。有的呢﹐尤其是去过中国﹑对中国有所了解的﹐会满面狐疑的追问﹐这是你的真实名字吗﹖不得已﹐只好坦白﹐说从法律上讲﹐还没来得及改﹐但就这么约定俗成的叫上了﹐图个方便。还有更学究气的﹐问为什么叫弗兰克﹐有没有什么原因。

市场营销谢田

2006年08月26日 11:35 PM

【市场营销系列】索罗门教授的皮包和梨泰院妇女的新发现

闲来无事陪太太逛街﹐常去Mall里一家叫Coach的女式皮包店﹐这是她特别喜欢的地方。说起来﹐这家店皮包的设计还真有其与众不同的地方﹐并且它们的价钱虽然低于LV﹐但远高于Macy﹐Rich's﹐Lord & Taylor﹐JC Penny等其它百货店里的女式皮包。问太太这包到底有什么不同﹐值得花上百块钱去买﹐她说这些包的皮子比较软﹐摸起来比较舒服﹐还...

市场营销谢田

2006年08月25日 9:50 AM