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脑子都只想着要“卖”，不知不觉就采取了“紧迫盯人的攻势”。这样一来，只会让客户的心有如“紧闭的贝壳”，把你“...

N世代积极参与生产性消费者主义的百分比仍然很小。许多人探访了在线产品评价网站，但只有一小部分会在这些网站上添...

在训练运动员的指导论点上，“放任”或“管理”两词经常成为标题。放任型的指导方式一旦展现成效，往往就会被赞赏是...

食物的味道会随着当下的心情而改变，同一个饭团，你一边生气一边吃，跟你到山上远足，一边欣赏美丽风景一边吃，味道...

建立人际关系网络时，你会注意到每一股线路的强度与密度并不一样，有些也不是你刻意想要那样。你跟其他人的关系会因...

ESPN的《体育中心》确实是个精心制作的体育节目，但是它的图腾价值源自极佳的新闻与制作品质。与其他任何一个体...

景气循环投资法只需要根据投资人自己本身的判断就能够进行一切股市操作。股市投资里需要我们下决定的地方其实并不多...

“人无远虑，必有近忧”，相信每个人都期望自己与最亲爱家人的一生都能一帆风顺，但我们会发现，生活再怎么平顺、富...

人类是群体动物，而沟通在我们的生活中是很重要的，每个人所说的每一句话，都有某种的原因，不管是职场或是生活中的...

你将会看到一群各式各样的陌生贵人，如何帮助你发展更有弹性的自我。你将会了解周边人际关系的矛盾之处——那些我们...

我们祖先是很有智慧的，遗留给我们很多无形资产，“博古通今”若我们能善用这些典藏的智慧结晶在所经营的事业上，一...

很多人曾经问我：“老师，为什么你的开发、销售与缔结这么厉害，似乎无孔不入！”我认为身为销售人员，必须掌握的原...

读书，最重要的是专注的程度，一天花十小时在书桌前，但只有30%的效率，倒不如一天K三小时的书，却有100%的...

领导工作确实非常辛苦，但也非常值得。所以，我们不会用一种悲观的论调结束本书。我们一直惊讶于领导者能在各种不同...

所有位居“门市职务以上”的员工，现在也要接受为客疯狂训练。其中有堂课是教导他们要“先向左转”，这话的用意是要...

没有学术自由，就没有创新，就没有培养杰出人才的沃土。耶鲁大学校长施密德特曾炮轰中国的大学，他认为中国不存在真...

当医生那么久，“喜欢喝酒”的患者最让人伤脑筋。这里说的不是那种喜欢小酌的人，而是那种成天酗酒、肝脏受到伤害的...

许多公司或许认为，“资讯流的传递”只是将资讯“传”出去、“递”到下一个环节手中，任务就结束了，但事实上，“传...

在热那亚这样一个风行基督教以及个人主义的社会里，家庭地位的角色不是那么显着，比较内敛。这是欧洲人普遍的传统...

有时候心存怀疑是好事，太过头则是坏事，因为过度怀疑会从每一件事找缺点而怯于行动。我认为太爱怀疑的人当不了优秀...

在产油国内，不必工作也能生活，因此“不工作就没得吃”的这句话，在此地并不适用。一般平民的情况已是如此，王室的...

假如一则信息具有足够的感染力，其正面的口碑可以直接带来财务上的利益。保罗‧马斯登研究发现了一些方法，可以用来...

不管是什么样的客人，只要被强迫便不会愉快。正如有句话说“肚子饿了，吃什么都好吃”一样，套用这个说法是“需要的...

那么，想要栽培、驾驭这些“猫”型员工，我到底应该怎么做呢？我想在此不妨套用“勒紧和放松”之间的关系来看待。从...

前面有提过我的生日反惊喜事件。其实在那之前刚好发生了一个意外，我的秘书开我的车子出去，却撞裂了头灯。想当然耳...

图腾性品牌消费者重视的，不同于心灵分享模型预期透过朝圣行动的经验所形成的认同神话。同理，二者对品牌忠诚度的运...

景气循环股就像是“蝙蝠”一样，当景气大好的时候，容易被误认为是“成长股”，反过来说，当位处景气谷底的时候，又...

我们的产业现在有一个很严重的问题，简而言之，我们大多数的工作表现差劲，不论我走到世界的任何地方，如果接受一个...

（大纪元记者明瑜综合编译）《财富》杂志（Fortune）专栏作家安妮（Anne）在回复读者的来信时表示，在目...