一句鼓励的话所带来的影响力

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人因为觉得自己很重要,感受到别人的肯定而能生活得快乐。

有一位校长任公职时常要做许多决定、批公文、接受部属的请示等,很有成就感。有一天他退休了,成天待在家中,子女也已长大成人而不再依赖他,使他顿时感到其重要性大幅降低,满怀失落感而闷闷不乐。

后来他太太想到一个办法,天天外出买菜前,会先写一个菜单请他批可,退休校长提笔写一个“如拟”,一天下来就会感到快乐许多。其实,为人子女的也可以设法让年长的父母感到自己依旧是重要的,如父母喜好弄些小菜炫一炫,子女也许不见得喜欢吃,但在品尝时,可以对父母的手艺夸赞一番,一两句好话,可以让父母感受到自己存在的价值,发生无穷大的激励作用,让他们生活得更愉快。

同仁间相处,常可以“鼓励”来相激荡,如一句话“你表现得很好。”可以促进工作绩效,感到我受肯定、尊重,会把本分的工作做得更好。如果我已经很努力了,对方老是挑毛病,一开始可能会想改变,但久而久之,就不想改了,因为“我怎么做,你都不满意嘛!”

对子女的教育,父母若长期采责备的方式,孩子迟早会自暴自弃或缺乏信心,反之,如果能多注意孩子的优点,表示对他的喜爱与欣赏,助他建构健康的自我与自信心,那么,慢慢的优点会越来越多,缺点会越来越少。◇

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