职场过来人

我们说话时会发出声音,但我们也另外有个“真正的声音”。你正在使用的声音,可能不是你真正的声音,而是你随着成长而采用的声音。这个声音能表达你多么充满(或缺乏)自信,你的不安、恐惧和担忧。塑造这个声音的因素,大概是你的种族、文化、民族背景和性别。例如,女孩子的声音通常会被塑造得更柔和羞怯;相反的,男孩子会被教导成说话大声点。塑造我们声音的人事物,包括我们的父母、...
“重要的不是外表,而是内在。”我虽然同意真正的力量来自内在,但人们第一眼见到的还是我们的外表。你认为人们看到你的时候有何感想?
在工作上,很多人习惯前辈教导怎么做,就照单全收,其实当你了解你的工作内容,实地操作一遍后,你就可以跳出原有的架框,仔细思考哪个环节可以运用现有资源改善,让你的工作变得更有效率。
每次都有人问我这个问题:“我该如何做结尾?”在我们完成所有细节、重组架构,并微调提案元素的顺序后,大家都在期待高潮,好进入最后的结尾。最后,我发现效果最强的版本,就是什么都不说,甚至根本不做结尾。
长期以来,台湾企业以“代工”为主,利润一直都不高,如何有效地管理成本,成为企业非常重要的课题。台湾企业常以“成本管控”自豪,但其实经常错砍成本、错置资源,在不知不觉之中,削弱“长期竞争力”。
如果你觉得自己又懒又意志薄弱,一不小心就会冒出“能省一件事就省一件吧”的心情,而想逃避工作。建议时时留意要有一套能推动自己的计划,而非单纯倚赖意志力来行动,这样你才会乐于工作。
如果发现某一主管对每个部门主管都心存敌意,做事自以为是,不横向沟通无法协调,建议管理者应尽快壮士断腕,才能让公司集中向心力,避免内部资源与人力耗损。
虽然一个小小的流程再造,足以影响全国每个人的申报作业,你可能无法想像,全国每个公司忙着填写扣缴凭单,邮局忙着寄扣缴凭单,纳税人忙着搜集扣缴凭单报缴综合所得税的场面。
我曾传授“透过发布资讯缔造成果”这个课程,当时虽然赚到了一些钱,但总是有一种“再这样下去好吗?”的烦闷感,后来才发现,这只是因为我对“发布资讯”这件事没兴趣,感觉上,“只是为了工作在学习”。
“笨拙的人讲道理,聪明的人说故事。”这是我在作者许荣哲的《故事课1:3分钟说18万个故事,打造影响力》书里学到的道理。
我在第一章曾提过,“人际关系”是工作的三大压力之一。在本章当中,我想较深入讨论在职场与各式各样的人相处时会有的烦恼,以及当出现问题时如何让自己能轻松的方法。
虽然有好的创意,却很难跟相关部门达成共识,因为每个人都有不同的价值观和需求,有时容易错误地解读他人的态度与想法,所以跨部门要达到能认同并支持你的创意,就得靠充分的沟通与协商。
为什么很多公司看似生意很好,却面临倒闭命运?为什么企业有很多现金,却还是必须跟银行借钱?财务管理的确是一门学问,但是报表里的资产、负债、股东权益等专有名词是不是让你晕头转向?建议你不妨参阅此篇文章,了解一下“高手才懂的关键知识”!让你短期内达到财务自救不靠人,真正看懂“财务报表”的暗藏玄机。
电商的销售手法有很多方式,从进货到运销都有很大弹性,这些的不同也会反应在财报上的数字呈现。下面文章举得例子就是运用不同销售手法,电商自行购买商品运销或是让业者进驻平台销售,这2种方式报表上却呈现业绩成长的极大差异。
挫折低潮同样会发生在每个人身上。有些人能自我疗愈、继续前进;有些人禁不起风吹草动、随时需要依靠别人取暖。为什么有这样心理素质的差别?关键就在于,顶尖销售人拥有明确的自我动能,在逆境低潮时能正向转念,在顺势高能量时能勇于挑战。
老板视野看的不只今天,而是明天、明年甚至十几年后, 所以他们不会将今天赚到的利润全放进口袋,而会拿出一部分的钱投资未来。
“当你在审视别人时,他人也在观察你。”工作能力有时候不能代表一切,你的言行举止、颜面表情、情绪控制、守时、守信等都是被别人评价的要点之一,综合起来纳入为个人价值。如果要受人欢迎,千万别忽视一点,累积个人的“信赖余额”,获得尊敬,在职场上才会逢凶化吉。
“日本九州熊本在昨天晚间,发生了规模六.五的强震,最大震度高达七级,当地的益城町成为了重灾区,房屋受损情形相当严重。”
逛书店,你会“遇到意想不到的资讯”,这就是实体书店与网路书店最大的差异。或许你只想要找“想要的资讯”。但意想不到的资讯,其实有可能是你一直在找的,或是刚好对你有用的,只是你不知道。
您是个能常保斗志高昂的人吗?很可惜,我是个斗志很快就熄火的人。
习惯使用正向语言,能让我们在负面现象即将发生之际,转动“语言”这个方向盘,让现实转往好的方向发展。
网路的发达,给了个人发言的机会。每天,我们的生活周遭,充斥着别人的个人意见、生活状态和思维。
如果我们停下来,就会丧失施加在敌军身上的震撼效果。假使部队停止前进,就给了更东边的敌军一个机会去组织对抗我们的力量,同时我们又成为固定目标。我们占有优势,必须尽快结束战役。我们要强力攻击,直到所有敌军都被歼灭或投降为止。
最近和店里的年轻人谈起菜单,老是觉得有点沟通不良。年轻人总是想要尝试新东西,我则是认为这样没办法牢牢抓住顾客的心。
做了五十年的生意,过去一起刊登在杂志上的人气红店,早已不复存在。一般人常说餐饮是汰换率极高的行业,令人惊讶的是,开得长久的店确实少之又少。
过去五十年,我一直在餐饮业做生意。当年是从咖啡店起家,不过,自从开了居酒屋,才真正觉得做生意很有趣。经过半个世纪的漫长岁月,我刚开始做生意的情况已与现在大不相同。问我做生意的方式是否有所改变?实际上并没有。
或许因为我从小就被教导不应该在人前讨论薪水或回报,让我有点犹豫,但老板鼓励我:“我并不是要说哪个区域比重较大才正确,加薪或升职当然也很重要。你们就诚实地凭直觉画看看吧!对了,高桥先生日后才会开始工作,所以就请你试着根据打工或实习的经验,以及对今后的想像来画。”
“古希腊时代有三个石匠。他们每天汗流浃背,一心一意切割石头,领相同的薪水工作。这时出现了一位旅人,他问这些石匠:‘你们切割石头是为了什么呢?’”
身为外场人员,给人的第一印象非常重要,整齐的服装是必备,如果满分是一百分的话,亲切的笑容可以让人一开始就加五十分。何乐而不为呢?
潜导的工作任务,最重要的就是看顾客人安危,坚守安全第一。这项原则不会因为客人的潜水经验多寡,或社经地位高低而改变。
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加州圣地亚哥伊斯兰中心周一(5月18日)发生一起枪击事件,包括一名保安在内的三人遇难。联邦调查局(FBI)圣地亚哥分局负责人马克‧雷米利(Mark Remily)在新闻发布会上表示,两名十几岁的嫌疑人被发现死于清真寺附近的一辆汽车内。